Alle vragen

U heeft de mogelijkheid om een arrangement of een dag- of avondentree (vanaf 16:30 uur) te reserveren via de website. U dient voorafgaand uw bezoek een reservering te maken. Om de kwaliteit te kunnen bieden aan al onze gasten, raden wij een arrangementen aan of een entree i.c.m. een behandeling of culinair gerecht.

Bekijk de tarieven

In het resort gebruikt u een badjas, badhanddoeken en slippers. U bent vrij om uw eigen badset mee te nemen, maar u kunt dit ook bij ons huren. De slippers zijn vanwege hygiëne uitsluitend te koop. Indien u dit wenst te huren, kunt u dit bij binnenkomst aangeven.

Een bezoek aan ons wellnessresort dient u vooraf te reserveren. Zo bent u ervan verzekert dat u heerlijk kunt komen genieten. Wij raden u aan dit tijdig te doen.

Reserveer hier uw saunabezoek

Online kunt u de beschikbaarheid inzien via de kalender. Is de datum waarop u wenst te komen rood? Dan is er geen beschikbaarheid meer op de betreffende datum. U kunt dan helaas geen reservering meer plaatsen. Wellicht is het mogelijk om op een ander moment het resort te bezoeken.

Bekijk hier de beschikbaarheid

Een e-ticket dient u vooraf online te verzilveren via de website. Met de unieke e-ticketcode kunt u een reservering maken voor een exclusieve wellnessdag. Reserveren is te allen tijde op basis van beschikbaarheid. 

U kunt de stappen doorlopen die op uw e-ticket vermeld staan. Komt u er niet uit? Bekijk dan meer informatie over hoe u uw e-ticket het beste kunt verzilveren.

Er zijn verschillende e-tickets waarmee een reservering geplaatst kan worden. De unieke code van uw e-ticket vindt u onder de barcode. U kunt de stappen doorlopen die op het e-ticket vermeld staan. Komt u er niet uit? Lees meer informatie over het verzilveren van uw e-ticket of voucher.

Het is mogelijk om uw e-ticket voor een dagarrangement alleen in de avond te gebruiken. U bent vanaf 10:00 uur van harte welkom! 

Om de kwaliteit te kunnen bieden aan al onze gasten, raden wij onze arrangementen aan. U heeft ook de mogelijkheid een dagentree te reserveren waarbij u al vanaf 10:00 uur kunt genieten in alle luxe. Of ontdek onze exclusieve avondentree waarbij u al vanaf 16:30 uur kunt genieten van alle faciliteiten

Wilt u de betaling voldoen met de Wellness Giftcard? Kies dan voor de betaalmethode 'Wellness Giftcard'. Neem uw geldige Wellness Giftcard mee naar het wellnessresort om deze te verzilveren. 

Reserveert u een avondentree? Dan bent u welkom vanaf 16:30 uur. Het is verplicht om vooraf te reserveren voor een saunabezoek.

Bij een avondarrangement bent u welkom vanaf 16:30 uur. Het is verplicht om vooraf te reserveren voor een saunabezoek. 

Indien u in bezit bent van een badenkaart hoeft u niet te reserveren voor een dagje wellness.

Wanneer u bij aanvang van uw bezoek een badenkaart wilt aanschaffen bij de receptie, is het niet nodig om van tevoren een reservering te maken. Na aankoop kunt u de badenkaart direct gebruiken.

In het weekend (vrijdag, zaterdag, zondag) kunnen er toeslagen berekend worden. Per dag kan de prijs van de toeslag verschillen. Op feestdagen en vakanties kunnen de toeslagen afwijken.

Per reservering worden er €0,99 reserveringskosten in rekening gebracht. Dit om jouw reservering voor een dagje wellness zo goed mogelijk te verwerken.

Wanneer u door omstandigheden bent verhinderd, verzoeken wij u vriendelijk dit zo spoedig mogelijk door te geven, zodat wij de reservering kunnen verplaatsen of eventueel annuleren. Wij verwijzen u graag naar onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Wanneer u een reservering plaatst op onze website, kunt u tijdens het reserveringsproces aangeven hoe u wenst te betalen: via iDEAL of via creditcard.

Bij binnenkomst ontvangt u een polsbandje, die u om uw pols dient te dragen. Wilt u een hapje eten, drinken of gebruik maken van een behandeling, dan wordt het polsbandje gescand. Bij vertrek levert u het polsbandje weer in en voldoet u de openstaande rekening bij voorkeur met PIN of contactloos. Bent u in het bezit van een cadeaubon die wij accepteren? Dan kunt u deze uiteraard bij vertrek inleveren.

Het restaurant is vanaf 10:00 uur geopend voor een drankje, kopje koffie of thee en kleine hapjes. Van 12:00-22:00 uur is de keuken geopend en kunt u er niet alleen terecht voor een verfrissend drankje, heerlijke champagne of luxe cocktails, maar ook voor een geweldige gerechten van de chef tijdens een lunch of diner.

U hoeft niet vooraf te reserveren voor een hapje of drankje in het restaurant. In ons restaurant kunt u terecht voor de ultieme culinaire beleving. 

Culinaire beleving

Het is mogelijk om tijdens uw wellnessdag bij ons wellnessresort te lunchen en/of te dineren. Onze koks bereiden graag voor u fantastische gerechten. Laat het u aan niets ontbreken tijdens uw unieke saunadag. Ontdek meer informatie over de culinaire beleving en ontdek de verschillende menu's. 

In ons restaurant kunt u terecht voor de ultieme culinaire beleving. Kies voor onze gerechten op de kaart waar de chef de meest unieke gerechten, ter plekke, voor u bereidt. Bekijk hier alvast de menukaart.

Ons wellnessresort biedt alles wat u nodig heeft, eten of drinken meenemen is dus helemaal niet nodig en tevens niet toegestaan! Omdat we het belangrijk vinden dat u voldoende drinkt gedurende de dag, is het meenemen en hervullen van flesjes (water) uiteraard wel toegestaan. 

Ontdek de culinaire beleving en de mogelijkheden tijdens uw saunadag.

Dagelijks bieden wij verschillende behandelingen aan die u kan toevoegen aan uw wellnessdag. Naast de behandelingen worden er ook wellnessrituelen aangeboden. 

Dagelijks worden er diverse wellnessrituelen aangeboden. Bij deze sessies, gegeven in een kleine groep staan geurbeleving, muziek en verzorgingsproducten centraal. Deze wellnessrituelen worden door een specialist uitgevoerd.

Reserveer één van de behandelingen of massages via het reserveringsformulier of bel 088 0089499 en ervaar minimaal 50 minuten pure ontspanning zonder gebruik te maken van de faciliteiten in ons wellnessresort. 

Wanneer u een behandeling en/of wellnessritueel wenst te ondergaan tijdens uw wellnessdag is het raadzaam om deze vooraf te reserveren. Dit om teleurstelling te voorkomen. Reserveren is te allen tijde op basis van beschikbaarheid. Uiteraard kan u bij de receptie altijd informeren of er nog behandelingen en of wellnessrituelen beschikbaar zijn.

Indien er op de dag zelf beschikbaarheid is om een behandeling te reserveren, is dit uiteraard mogelijk. Onze medewerkers bij de receptie informeren u graag! 

Voor meer informatie bekijkt u alle behandelingen.

Het is mogelijk om een voorkeur als tijdstip aan te geven, tijdens het online reserveren kunt u een voorkeur noteren in het opmerkingenveld. Hier houden wij zoveel mogelijk rekening mee, echter kunnen wij het helaas nooit 100% garanderen.

De behandeltijd verneemt u bij aankomst. U kunt tijdens het reserveren een aankomst- en vertrektijd aangeven. In dit tijdsbestek wordt de behandeling ingepland. Uiteraard kunt u een voorkeur aangeven voor een bepaalde tijd. Indien mogelijk houden wij hier rekening mee.

Het is mogelijk om meerdere behandelingen en wellnessrituelen te reserveren. Houd er wel rekening mee dat wij dit moeten inplannen in het tijdsbestek dat door u wordt doorgegeven tijdens het reserveringsproces. Reserveren is altijd op basis van beschikbaarheid.

Indien u een voorkeur heeft kunt u dit aangeven bij het plaatsen van de reservering. Echter, wij kunnen hier nooit een garantie op geven. Iedere masseur doet zijn/haar uiterste best om u dag extra bijzonder te maken met een heerlijke behandeling. 

Het is mogelijk om uw reservering te wijzigen en/of te annuleren. Vergeet niet rekening te houden met de annuleringvoorwaarden. Het is niet mogelijk om binnen 72 uur voor aankomst kosteloos te annuleren.

Wij zijn geopend van maandag t/m zondag van 10:00 uur tot 22:30 uur. Bekijk ook de openingstijden tijdens de feestdagen.

Een bezoek aan ons wellnessresort dient u vooraf te reserveren. Wij raden u aan dit tijdig te doen, om teleurstelling te voorkomen.

Reserveer hier uw saunabezoek

Wanneer u een reservering maakt via onze website, kunt u tijdens het reserveringsproces aangeven hoe u wenst te betalen: via iDEAL of creditcard.

Bij binnenkomst ontvangt u een polsbandje die u om uw pols dient te dragen. Wilt u genieten van een culinaire beleving of gebruik maken van een behandeling, dan wordt het polsbandje gescand. Bij vertrek levert u deze weer in en voldoet u de openstaande rekening, bij voorkeur met PIN of contactloos. Bent u in het bezit van een cadeaubon die wij accepteren? Dan kunt u deze uiteraard bij vertrek inleveren.

Wij accepteren Visa en Mastercard.

Thermen Barendrecht biedt geen abonnementen aan. U kunt uitsluitend een arrangement of één van onze acties reserveren. 

Geniet de hele dag van de ultieme wellnesservaring in ons sterrenresort. Laat u verrassen door de vele sauna- en wellnessfaciliteiten. Kom tot rust in één van de relaxruimtes of geniet van een culinaire experience in het restaurant. Bent u niet eerder naar de sauna geweest? Lees meer informatie over een eerste keer naar de sauna.

Voordat u naar de sauna gaat, is het goed om te weten hoe een rondje sauna gaat. Ontdek hier meer informatie voor het optimale rondje sauna.

In ons restaurant, op het terras en relaxruimtes dient u een badjas te dragen. Wanneer u gaat zwemmen bent u wel naakt. Als u de sauna in gaat, kunt een handdoek omslaan wanneer u dit wenst. U loopt dus niet de hele tijd naakt in het resort. 

Vergeet onderstaande items niet mee te nemen, zodat u optimaal kan genieten van uw saundag. Bent u iets vergeten? U kunt de items ook bij ons huren. 

✔Groot badlaken;
✔Twee handdoeken;
✔Badjas;
✔Badslippers;
✔Flesje water;
✔Eventueel: een tijdschrift of een boek;
✔Eventueel: eigen doucheproducten.

Het gebruik van badjas, badhanddoeken en slippers is verplicht. U bent vrij om uw eigen badset mee te nemen, maar u kunt dit ook bij ons huren. De slippers zijn vanwege hygiëne uitsluitend te koop, maar het is ook toegestaan om uw eigen slippers mee te nemen. Indien u dit wenst te huren, kunt u dit bij binnenkomst aangeven.

U kunt uw eigen handdoek meenemen bij een bezoek aan ons wellnessresort. Het is niet verplicht om een sauna handdoek mee te nemen, u kunt ook een groot badlaken gebruiken hiervoor. Het badlaken dient wel groot genoeg te zijn, zodat u met uw hele lichaam op het badlaken kunt zitten. Ook met uw voeten, dit in verband met de hygiëne. Wilt u toch een speciale sauna handdoek? Bezoek de shop in ons resort en koop direct de pestemals (hamam handdoek). Uiteraard is het ook mogelijk om bij ons handdoeken te huren. 

Er zijn kranten en tijdschriften beschikbaar voor onze gasten in ons wellnessresort. 

Het gebruik van een mobiele telefoon of tablet is alleen bij de receptie toegestaan. Op de overige plaatsen binnen het wellnessresort is een mobiele telefoon, smart-watch of andere elektronische apparatuur niet toegestaan. Wilt u een e-reader meenemen? Laat deze dan even zien bij de receptie, dan kan de guest relations officers beoordelen of deze mee naar binnen genomen mag worden.

Het is belangrijk om tijdens een wellnessdag goed te drinken. U kunt uw flesje water bijvullen in de daarvoor bestemde waterpunten.

Het is mogelijk om te kolven. Wanneer u dit bij binnenkomst bij de receptie aangeeft, wijzen onze guest relations officers u graag de weg. Er is een aparte kolfruimte met elektriciteit en een koelkast aanwezig.

Als gast van ons wellnessresort kunt u de auto bij ons parkeren. Wij beschikken over ruime parkeerplaatsen en een aantal invalidenparkeerplaatsen voor de deur. Thermen Barendrecht beschikt ook over oplaadpunten voor uw elektrische auto, hier kunt u de auto laden met uw laadpas. Let op: U parkeert op gemeenteterrein, wij raden onze gasten aan om in de vakken te parkeren. Het parkeren buiten de vakken wordt beboet.

Thermen Barendrecht beschikt over oplaadpunten voor een elektrische auto, hier kunt u de auto laden met uw eigen laadpas.

De bereikbaarheid via openbaar vervoer is niet optimaal, dit omdat u uit dient te stappen bij de bushalte Zichtwei. Vanaf daar is het nog 20 minuten lopen. Wilt u de exacte reis uitstippelen, bekijk hier alle informatie.

Thermen Barendrecht heeft geen badkledingdagen. 

Thermen Barendrecht is beperkt rolstoelvriendelijk. Niet alle faciliteiten en verdiepingen zijn geschikt voor een rolstoel. Wel bevindt het grootste gedeelte van de faciliteiten zich op de begane grond. Door het grote aanbod aan faciliteiten bij Thermen Barendrecht blijft er altijd voldoende keus over voor de bezoeker om wel gebruik van te kunnen maken. Er is geen lift aanwezig, waardoor u helaas geen gebruik kunt maken van de faciliteiten en behandelruimtes op de eerste verdieping. Er is wel een douchestoel, maar geen invalidentoilet aanwezig. De kleedruimtes bevinden zich op de begane grond.

Vanaf de leeftijd van 18 jaar is iedereen welkom bij ons wellnessresort. Het is verplicht om een geldig legitimatiebewijs te kunnen overhandigen. Hier kunnen wij, bij twijfel over de leeftijd naar vragen.

Ons wellnessresort is rookvrij. Roken is alleen toegestaan in een speciale rookzone.

Wilt u de betaling voldoen met de Wellness Giftcard? Kies dan voor de betaalmethode 'Wellness Giftcard'. Neem uw geldige Wellness Giftcard mee naar het wellnessresort om deze te verzilveren. 

De Wellness Giftcard kunt u online bestellen. Daarnaast kunt u deze ook bij de receptie aanschaffen.

Indien u in het bezit bent van een cadeaubon van de oude eigenaar moeten wij u helaas mededelen dat u deze niet meer bij ons kunt verzilveren. 

Wij accepteren de Wellness Giftcard. Deze kunt bij de balie van het wellnessresort of bij één van de andere aangesloten wellnessresorts aanschaffen. Uiteraard kunt u de Wellness Giftcard ook online aanschaffen.

Wij accepteren geen VVV cadeaubonnen.

Wij accepteren de BeautyCadeau kaart m.i.v. 14-11-2023 niet meer.

Wij accepteren de Nederlandse Sauna Cadeaubon niet.

Mocht u geen bevestiging ontvangen hebben en u heeft de ongewenste e-mail nagekeken, dan verzoeken wij u vriendelijk om het contactformulier op onze website in te vullen.

Wij verzoeken u tevens vriendelijk doch dringend om u aan de opgegeven aankomst- en vertrektijden te houden. Mocht u onverhoopt toch later aankomen, dan horen wij dat graag.

Indien u een reservering plaatst, dan gelden onze annulerings- en wijzigingsvoorwaarden.

Vul ons contactformulier in bij een wijziging van uw reservering.

Indien u een reservering plaatst, dan gelden onze annuleringsvoorwaarden.

Vul ons contactformulier in bij een wijziging van uw reservering.

U kunt de stappen volgen die op uw e-ticket vermeld staan. Komt u er niet uit? Bekijk dan meer informatie over hoe u een e-ticket verzilverd.

Er zijn verschillende e-tickets waarmee een reservering geplaatst kan worden. De unieke code van uw e-ticket vindt u meestal onder de unieke barcode. Daarna kunt u de stappen doorlopen die op het e-ticket vermeld staan. Komt u er daarna nog niet uit? Lees meer informatie over het verzilveren van uw e-ticket of voucher.

Het is mogelijk om meerdere unieke e-ticketcodes gelijktijdig te verzilveren. U kunt de eerste unieke code invoeren en dan klikken op toevoegen. Dit proces kunt u herhalen tot maximaal vier codes per reservering verzilveren.

Reserveer hier uw wellnessdag

De geldigheid van een e-ticket kunt u checken door de unieke code van het e-ticket in te voeren op de website bij e-ticket verzilveren. Onder het kopje (bekijk) uw reservering staat de actuele geldigheid van het e-ticket.

Om alle gasten (met of zonder e-ticket) de mogelijkheid te bieden om naar ons wellnessresort te komen, bieden wij dagelijks een beperkte beschikbaarheid aan. Het is mogelijk dat bepaalde dagen niet meer te reserveren zijn met een e-ticket of actie, maar de arrangementen nog wel beschikbaar zijn. Wanneer u een arrangementen wenst te reserveren, dan kunt u hier geen e-ticket bij verzilveren. Wij raden onze gasten aan om tijdig te reserveren om teleurstelling te voorkomen.

Controleer de geldigheid door uw unieke e-ticketcode in te vullen. Onder het kopje (bekijk) uw reservering staat de actuele geldigheid van het e-ticket. 

Een voucher voor een dagarrangement is vanaf 10:00 uur geldig. Het is ook mogelijk om alleen in de avond te komen.

Een e-ticket is niet naamsgebonden. Het is dan ook geen probleem wanneer deze op een andere naam is aangevraagd.

In het weekend (vrijdag, zaterdag, zondag) kunnen er toeslagen berekend worden. Per dag en per actie kan de prijs van de toeslag verschillen. Op feestdagen en vakanties kunnen de toeslagen afwijken.

Wanneer u gezond bent en een normale zwangerschap doormaakt, kunt u zonder bezwaar naar de sauna (blijven) gaan, zeker als u dit ook al voor die tijd gewend was. Wij raden de infraroodsauna echter af, in verband met de diepe intensieve werking hiervan. Luister goed naar uw lichaam, als het niet prettig aanvoelt, dan gaat u de sauna uit. Bekijk hier meer informatie over zwangerschap en sauna.

Ja, in de meeste gevallen kunnen mensen met diabetes de sauna gebruiken, maar het is belangrijk om voorzorgsmaatregelen te nemen. Raadpleeg altijd je arts voordat je de sauna betreedt, monitor je bloedsuikerspiegel regelmatig, en wees alert op tekenen van lage bloedsuikerspiegel (hypoglykemie). Bij onze receptie hebben we de mogelijkheid om je bloedglucose te meten via je eigen telefoon.

U bent van harte welkom met een stoma. Houd er wel rekening mee dat door het zweten de huidplak los kan laten. Wij adviseren daarom speciale tape te gebruiken om dit te voorkomen. In de sauna verliest u veel vocht en zout, neem daarom voldoende drinken mee om de vochtbalans op peil te houden. Heeft u nog twijfels? Wellicht helpt het artikel van stomaatje.nl u verder. 

Wanneer u een reservering maakt, kunt u tijdens het reserveringsproces aangeven, hoe u wenst te betalen: via iDEAL of via creditcard.

Bij binnenkomst ontvangt u een polsbandje, die u om uw pols dient te dragen. Wilt u een hapje eten, drinken of gebruik maken van een behandeling, dan wordt het polsbandje gescand. Bij vertrek levert u het polsbandje weer in en voldoet u de openstaande rekening bij voorkeur met PIN of contactloos. Bent u in het bezit van een cadeaubon die wij accepteren? Dan kunt u deze uiteraard bij vertrek inleveren.

Wij accepteren Visa, American Express en Mastercard.

In het weekend (vrijdag, zaterdag, zondag) kunnen er toeslagen berekend worden. Per dag en per actie kan de prijs van de toeslag verschillen. Op feestdagen en vakanties kunnen de toeslagen afwijken. 

Tijdens uw bezoek aan ons wellnessresort kunt u kosteloos genieten van een opgiet beleving. Dat is een uniek saunaritueel waar verschillende elementen centraal staan. Ontdek ook alle andere wellnessrituelen.

Door het volgende contactformulier in te vullen, kunt u contact met ons opnemen. U wordt dan per mail verder geholpen. Gevonden voorwerpen kunnen bij de receptie opgehaald worden, deze worden niet per post verstuurd.

Ons wellnessresort beschikt zelf niet over hotelfaciliteiten. In de buurt kunt u overnachten in prachtige hotels en sfeervolle Bed & Breakfast.